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ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

Wenn Sie auf unserer Website bestellen, stimmen Sie unseren Verkaufsbedingungen zu, einschließlich unserer  Datenschutzerklärung und unsererGeschäftsbedingungen

Der Zugriff auf diese Website unterliegt den nachstehenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „Bedingungen“) sorgfältig durch, bevor Sie die Website nutzen oder Produkte (die „Produkte“) auf unserer Website bestellen.

Wenn Sie auf die Website zugreifen, sie durchsuchen und/oder nutzen, erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer Gesamtheit gebunden zu sein, unabhängig davon, ob Sie über die Website ein Konto eröffnet haben, ob Sie auf der Website registriert sind oder ob Sie dort eingeloggt sind Konto oder nicht.

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GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Mit jeder Bestellung eines auf der Website angebotenen Produkts erklären Sie sich mit diesen Bedingungen vollständig einverstanden. Sie können die Website nur nutzen, auf sie zugreifen und Bestellungen aufgeben, wenn Sie sich mit der Einhaltung dieser Bedingungen einverstanden erklären.

Bestimmte Produkte, die Ihnen auf der Website zur Verfügung gestellt werden, können zusätzlichen Bedingungen unterliegen. Sie werden über diese zusätzlichen Bedingungen informiert, wenn Sie auf die Abschnitte der Website zugreifen, die diesen Produkten gewidmet sind. Bitte beachten Sie, dass bei der Bestellung von Produkten, die zusätzlichen Bedingungen unterliegen, davon ausgegangen wird, dass Sie diese akzeptiert haben.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Nutzung dieser Website und unsere Geschäftsbeziehung auch einer Reihe anderer Richtlinien unterliegt:

  • Datenschutzrichtlinie, das sind die Sicherheits- und Datenschutzpraktiken, die wir befolgen, um Sie und Ihre persönlichen Daten zu schützen,

  • Rückgabe- und Widerrufsrichtlinie mit Einzelheiten zu den Bedingungen für die Stornierung von Bestellungen und die Rückgabe von auf Hyperwear.com gekauften Produkten.

Bitte beachten Sie, dass Sie unsere Website nicht nutzen oder keine Produkte auf unserer Website bestellen können, wenn Sie die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verweigern. Danke für Ihr Verständnis.

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AKTUALISIERUNGEN DER GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und nach unserem alleinigen Ermessen zu ändern; Ihre Rechte gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen der neuesten Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs auf dieser Website oder der Aufgabe einer Bestellung auf dieser Seite veröffentlicht ist. Jede Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird auf der Website veröffentlicht und das unten angezeigte Datum wird geändert, um das Datum der letzten Änderung anzuzeigen.

Wir empfehlen Ihnen, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regelmäßig zu lesen, um über die geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf dem Laufenden zu bleiben.

Wenn Sie diese Website nach einer Änderung oder Aktualisierung weiterhin konsultieren und nutzen, akzeptieren Sie die neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Website regelmäßig zu überprüfen und festzustellen, ob Änderungen an diesen Bedingungen vorgenommen wurden.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergänzen Ihre Rechte und Pflichten gemäß den Bestimmungen unserer Datenschutzrichtlinie und unserer Rückgabe- und Widerrufsrichtlinie. Im Falle von Widersprüchen zwischen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserer Datenschutzrichtlinie und/oder unserer Rückgabe- und Widerrufsrichtlinie haben diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Vorrang. Wenn Sie Zweifel über den Inhalt Ihrer Rechte gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, unserer Datenschutzrichtlinie und/oder unserer Rückgabe- und Widerrufsrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam. ;Kontaktiere uns. Wir werden uns bemühen, am folgenden Werktag, Montag bis Freitag, von 9:00 bis 20:00 Uhr zu antworten. Bitte beachten Sie, dass unsere E-Mails sowohl auf Englisch als auch auf Französisch verfasst sein können.

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LIZENZ UND NUTZUNG DER WEBSITE

Wir gewähren Ihnen eine eingeschränkte Lizenz, die die Konsultation und Nutzung der Website für persönliche Zwecke einschließt und das Herunterladen oder Ändern der Website im Ganzen oder in Teilen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung ausschließt. Diese Lizenz schließt jegliche Nutzung der Website für kommerzielle oder Weiterverkaufszwecke, jegliche Wiederherstellung und Nutzung von Listen, Beschreibungen oder Preisen der Produkte, jegliche abgeleitete Nutzung der Website oder ihrer Inhalte sowie jegliche Nutzung von Data-Mining-Tools, Crawlern oder Datenerfassung aus und Extraktionswerkzeuge. Ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist es Ihnen nicht gestattet, die Website ganz oder teilweise für kommerzielle Zwecke zu reproduzieren, zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen, zu besuchen oder auf andere Weise zu nutzen. Ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung dürfen Sie keine Marken, Logos oder geschützten Informationen (einschließlich Bilder, Texte, Seitenlayouts oder Formulare) von uns oder unseren verbundenen Unternehmen (einschließlich unserer Muttergesellschaft) einrahmen oder Framing-Techniken verwenden, um sie einzubinden. Ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung dürfen Sie keine Meta-Tags oder anderen „versteckten Text“ unter Verwendung unseres Namens, unserer Marken oder Dienstleistungsmarken verwenden.

Wenn Sie gegen eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen, können wir Ihre eingeschränkte Lizenz zur Nutzung der Website mit sofortiger Wirkung kündigen.

Sie müssen bei der Registrierung und vor dem Kauf einen Benutzernamen und ein Passwort wählen. Sie können Ihre Einkäufe auch über die Funktion „Meine Bestellung als Gast abschließen“ tätigen, für die keine Registrierung erforderlich ist. Sie sind für alle unter diesem Benutzernamen und Passwort durchgeführten Aktionen verantwortlich und werden die Website nur unter Ihrem persönlichen Benutzernamen und Passwort nutzen. Sie müssen alles tun, um die Sicherheit Ihres Passworts zu gewährleisten und dürfen es niemandem mitteilen. Wenn es undicht ist, müssen Sie es ersetzen. Es ist Ihnen untersagt, Ihren Benutzernamen an Dritte weiterzugeben oder zu verkaufen und es niemandem zu gestatten, Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort direkt oder indirekt zu verwenden.

Der Zugriff auf die Website ist vorübergehend gestattet und wir behalten uns das Recht vor, die von uns auf unserer Website angebotenen Dienste jederzeit und ohne Vorankündigung aus betrieblichen, behördlichen, rechtlichen oder anderen Gründen auszusetzen, zu löschen oder zu ändern. Zu diesen Gründen können unter anderem die folgenden gehören:

  1. Häufige und/oder hohe Rücklaufquoten, die nach unserem alleinigen Ermessen als ungewöhnlich gelten;

  2. Verhalten, das nach unserem alleinigen Ermessen die Absicht zeigt, weiterzuverkaufen und/oder einen Gewinn zu erzielen; Oder

  3. wenn der Verdacht besteht, dass ein Benutzer mehrere Konten besitzt und/oder ein neues Konto von einem zuvor gesperrten Benutzer registriert wird.

Bei Bedarf können wir den Zugriff unserer registrierten Benutzer auf die gesamte Website oder einen Teil davon beschränken.

Wir haben das Recht, jede von Ihnen gewählte oder von uns zugewiesene Benutzer-ID oder jedes Passwort jederzeit zu deaktivieren, wenn Sie gegen eine der hierin enthaltenen Bestimmungen verstoßen. Allgemeine Geschäftsbedingungen.

Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass alle Personen, die über Ihre Internetverbindung auf die Website zugreifen, ordnungsgemäß über diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen informiert werden und diese einhalten.

Diese Website kann Links zu anderen Websites oder Ressourcen enthalten oder über Dritte anbieten. Da wir keine Kontrolle über diese Websites und Ressourcen haben, übernehmen wir keine Verantwortung für die Verfügbarkeit dieser externen Websites oder Ressourcen und übernehmen keine Garantie oder Verantwortung für den Inhalt, die Werbung, die Produkte oder andere Materialien, die dort angeboten werden oder möglicherweise verfügbar sind von solchen Websites oder Ressourcen.

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GEISTIGES EIGENTUM

Die Website und ihre Inhalte sind durch geistige Eigentumsrechte geschützt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechte und Marken. In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedeutet „Rechte an geistigem Eigentum“ Patente, Datenbankrechte, Urheberrechte, Designs und Modelle (eingetragen oder nicht), Marken (eingetragen oder nicht), ob bildlich, Markennamen, Zeichen, Abbildungen, Fotos, Logos, die auf der Hyp erscheinen Unterwäscheprodukte, Website, Zubehör oder Verpackung und andere ähnliche Rechte sowie die Rechte und Rechtsmittel zur Durchsetzung dieser Rechte.

Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung sind und bleiben alle geistigen Eigentumsrechte im Zusammenhang mit der Website und vorbehaltlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unser ausschließliches Eigentum, und Sie sind unter keinen Umständen berechtigt, eines dieser Eigentumsrechte zu nutzen. geistiges Eigentum, es sei denn, wir ausdrücklich ausdrücklich ermächtigen Sie dazu. Jegliche Schaffung immaterieller Elemente, die sich aus der Nutzung dieser Website, unserer Marken, Namen und Handelszeichen, Dienstleistungsmarken sowie denen unserer verbundenen Unternehmen ergibt und unter diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen fällt, steht uns oder unseren verbundenen Unternehmen von Rechts wegen zu je nachdem.

DEINE BESTELLUNG

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Bei jeder Online-Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, die Produkte nicht für kommerzielle oder Weiterverkaufszwecke zu verwenden und dürfen in keinem Fall minderjährig sein.

Der zu befolgende Prozess ist wie folgt:

  • Sie können Ihre Antitranspirant-Unterwäsche auf der Website bestellen, indem Sie am Ende des Bestellbestätigungsprozesses auf „Bestellen“ und „Weiter zur Zahlung“ klicken. Sie werden durch den Bestellvorgang anhand einer Reihe einfacher Anweisungen auf unserer Website geführt.

  • Eine Bestellung kann per Zahlung oder Kreditkarte bezahlt werden: (MasterCard®, Visa®, American Express®, Maestro® [vormals Switch], Visa Electron®, Visa Delta®, Carte Bleue, Carte Bancaire und Paypal). Für Online-Einkäufe akzeptieren wir keine Bar- oder Scheckzahlungen.

  • Wenn Sie über einen Aktions- oder Rabattcode verfügen, muss dieser während des Bestellbestätigungsprozesses eingegeben werden, um gültig zu sein.

  • Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit der Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung. Bitte beachten Sie, dass diese Bestätigungs-E-Mail keine Annahme Ihrer Bestellung durch uns darstellt. Ihre Bestellung stellt ein Kaufangebot Ihrerseits dar.

  • Wenn Ihr Produkt unser Lager verlässt, erhalten Sie eine E-Mail mit der Versandbestätigung.

  • Die Annahme und der Abschluss der Bestellung werden erst ab dem Zeitpunkt des Versands der bestellten Produkte wirksam, sofern im Falle einer Ablehnung oder Stornierung der Bestellung nichts anderes mitgeteilt wird. Der Vertrag bezieht sich nur auf die Produkte, deren Versand wir Ihnen in der Versandbestätigungs-E-Mail bestätigt haben. Wir sind nicht verpflichtet, Ihnen Produkte zu liefern, die ursprünglich Teil Ihrer Bestellung waren, wenn der Versand dieser Produkte nicht per E-Mail bestätigt wurde.

  • Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Bestellung bis zur Lieferung zu verfolgen. Wenn der Kurier (oder La Poste) das Paket als „zugestellt“ markiert, sollten Sie ihn kontaktieren. Hyp-Unterwäsche ist für diese Fälle nicht verantwortlich.

  • Wenn Sie eine Methode ohne Sendungsverfolgungsnummer wählen, ist Hyp Unterwäsche nicht mehr für das Paket verantwortlich, sobald es versandt und an den Kurierdienst übergeben wird.

  • Wir verarbeiten Ihre Zahlung, wenn wir Ihre Produkte für den Versand vorbereiten.

Alle auf der Website erscheinenden Angaben zur Verfügbarkeit eines Produkts stellen eine Schätzung seiner Verfügbarkeit dar und stellen weder eine Garantie der Verfügbarkeit noch eine Verpflichtung dar, das Bestellformular anzunehmen oder das Produkt zu versenden.

Wir laden Sie ein, Ihre Rechnung für Ihre Unterlagen und als Referenz für unseren Vertrag aufzubewahren.

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RECHNUNG

Wenn HYP-Unterwäsche beschließt oder nach geltendem Recht dazu verpflichtet ist, Rechnungen auszustellen oder bereitzustellen, behält sich HYP-Unterwäsche das Recht vor, diese in elektronischer Form auszustellen und bereitzustellen. Bei Bedarf sendet Ihnen HYP Unterwäsche eine Papierrechnung nur per Post oder innerhalb Ihrer Bestellung zu. Wenn Sie eine Rechnung verlieren, müssen Sie über unsere Seite Kontakt zu unserem Kundenservice aufnehmen  Kontaktieren Sie uns.Wir werden uns bemühen, am nächsten Werktag, Montag bis Freitag zwischen 9 und 20 Uhr, zu antworten.

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PREIS

HYP Unterwäsche hat alle angemessenen Vorkehrungen getroffen, um sicherzustellen, dass die auf der Website angezeigten Preise korrekt sind. Dennoch können von Zeit zu Zeit Fehler auftreten.

Im Falle eines offensichtlichen Preisfehlers behält sich HYP Unterwäsche das Recht vor, Ihre Bestellung nicht anzunehmen.

Wenn wir vor dem Versand der Produkte einen offensichtlichen Preisfehler feststellen, können wir Sie entweder so schnell wie möglich informieren oder Ihre Bestellung ablehnen. Im ersten Fall bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellung zum korrigierten Preis erneut zu bestätigen oder Ihre Bestellung zu stornieren. Wenn wir Ihre Bestellung ablehnen, erstatten wir die von Ihrer Kreditkarte oder Zahlungskarte abgebuchten Beträge oder schreiben sie Ihnen erneut gut.

Alle Produktpreise werden in Euro, Mehrwertsteuer und nicht in  applicable, Art.-Nr. angezeigt. 293 B des CGI im Lieferland. Es können Versandkosten anfallen, die Ihnen im Bestellvorgang deutlich angezeigt werden.

Die Gesamtversandkosten werden auf dem Zahlungsbildschirm und auf Ihrer Rechnung aufgeführt und ausgewiesen.

Wenn Sie von einem Rabatt- oder Aktionscode profitieren, liegt es in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Sie diesen während des Bestellvorgangs im entsprechenden Abschnitt angeben. Sobald Sie Ihre Bestellung bestätigt haben, ist es nicht mehr möglich, einen Aktionscode anzugeben oder von einem Rabattangebot zu profitieren. Für Sonderangebote und Rabatte gelten zusätzliche Bedingungen. Um Verwirrung zu vermeiden und unsere Werbeaktionen und/oder Rabatte vollständig zu verstehen, empfehlen wir Ihnen, die zusätzlichen Bedingungen (sofern vorhanden) auf der entsprechenden Produktseite zu lesen.

Eine Bestellung kann aus folgenden Gründen abgelehnt werden:

  • Bestellungen von Personen unter 18 Jahren oder handlungsunfähig;

  • Das bestellte Produkt ist nicht vorrätig;

  • Eine Zahlungsermächtigung der Bank ist nicht möglich;

  • Es wurde ein Fehler im Preis oder in der Beschreibung oder in den Informationen zum Produkt oder bestimmten Aktionsbedingungen festgestellt;

  • Uniqlo ist der Ansicht, dass die Transaktion ein gewisses Risiko birgt;

  • Der Kunde ist minderjährig;

  • Wir haben Grund zu der Annahme, dass Sie die Produkte für kommerzielle oder Weiterverkaufszwecke nutzen werden;

  • Die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Kriterien für eine Bestellung sind nicht erfüllt;

Sollte es Probleme mit Ihrer Bestellung geben, werden wir uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Angebot zum Kauf eines Produkts von Ihnen jederzeit abzulehnen.

Das Eigentum an den Produkten geht erst dann auf Sie über, wenn wir die vollständige Zahlung aller für die Produkte fälligen Beträge, einschließlich der Versandkosten, erhalten haben.

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INTERNATIONALE PREISFESTIGUNG

Internationale Kredit- und/oder Zahlungskartenaussteller oder Banken legen den für Ihren Kauf geltenden Wechselkurs fest und können im Zusammenhang mit dieser Abrechnung Bearbeitungs- oder Bearbeitungsgebühren erheben, die Sie zahlen müssen, wenn Sie eine internationale Kreditkarte verwenden.

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LIEFERUNG

Bitte beachten Sie, dass diese Bedingungen Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher nicht beeinträchtigen. Die von HYP Unterwäsche angegebenen Liefer- und Leistungszeiten dienen lediglich zur Information und können Änderungen unterliegen. Wir tun unser Bestes, um Ihre Produkte innerhalb der in les  angegebenen Zeit zu liefern.Häufig gestellte Fragen , wir können leider nicht garantieren, dass diese Fristen im Falle eines unvorhergesehenen Vorfalls bei unserem Spediteur eingehalten werden. Wir lehnen jede Haftung für den Fall ab, dass Ihre Lieferadresse falsch oder unvollständig ist.

Sie haben die Möglichkeit, mehrere Lieferadressen auszuwählen, darunter auch eine von Ihrer Rechnungsadresse abweichende Adresse. Bitte beachten Sie, dass HYP-Unterwäsche nicht an ein Postfach liefert und dass es Beschränkungen hinsichtlich der Lieferorte gibt, die von HYP-Unterwäsche für auf der Website bestellte Produkte bedient werden.

Alle Produkte, die Sie auf der Website bestellen, bleiben Eigentum von HYP Unterwäsche, bis sie an die angegebene Adresse geliefert werden.

Alle Risiken im Zusammenhang mit den von Ihnen bestellten Produkten (einschließlich der Risiken des Verlusts und/oder der Beschädigung der Produkte) gehen zum Zeitpunkt der Lieferung an die in Ihrer Bestellung angegebene Lieferadresse auf Sie über. Wenn Sie eine Lieferung an eine andere als Ihre eigene Adresse angegeben haben, gehen alle mit den Produkten verbundenen Risiken über, sobald die Produkte an diesen Ort geliefert wurden.

Wenn HYP-Unterwäsche nicht in der Lage ist, Ihnen die von Ihnen bestellten Produkte zu liefern, werden wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten und Sie schriftlich (auch per E-Mail) benachrichtigen. Wenn Sie die Produkte bereits bezahlt haben, erstatten wir Ihnen den Betrag vollständig und so schnell wie möglich, wobei davon ausgegangen wird, dass diese Rückerstattung spätestens innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Stornierung Ihrer Bestellung erfolgt.

Aufgrund von Zoll-, Rechts-, Regulierungs- und praktischen Beschränkungen, die für aufgegebene Bestellungen gelten können, ist die Lieferung bestimmter Produkte an bestimmte Bestimmungsorte möglicherweise nicht möglich. HYP Unterwäsche behält sich das Recht vor, zu bestimmen, welche Produkte an einen bestimmten Bestimmungsort geliefert werden können und welche nicht. Einzelheiten darüber, wohin HYP-Unterwäsche liefern kann, sowie Informationen zu Lieferkosten und -zeiten finden Sie hier. Preise und Lieferzeiten können je nach Art der bestellten Produkte, dem gewählten Lieferservice und Ihrer Lieferadresse variieren.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten unabhängig von der Versandart, die Sie für Ihre Produkte gewählt haben.

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VERZÖGERUNGEN

Die Lieferung Ihrer Produkte kann sich aus Gründen verzögern, die außerhalb unserer Kontrolle liegen – beispielsweise im Falle eines Lagermangels oder einer höheren Nachfrage als erwartet. In diesem Fall werden wir uns bemühen, Sie über die Situation auf dem Laufenden zu halten und Ihnen die Möglichkeit zu bieten, Ihre Bestellung im Falle einer übermäßigen Verzögerung zu stornieren.

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RECHT AUF WIDERRUF

Sie können den Vertrag mit uns kündigen und eine Rückerstattung gemäß den in unseren Rückgabe- und Stornierungsbedingungen festgelegten Bedingungen erhalten. Diese Richtlinie ist eine Erweiterung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

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RÜCKGABE- UND STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

Um mit uns Kontakt aufzunehmen, folgen Sie bitte diesen Schritten:

 

  1. Besuchen Sie unsere Kontaktseite.

  2. Schreiben Sie uns und beschreiben Sie Ihre Beweggründe.

  3. Unten auf der Seite finden Sie unsere Telefonnummer und einen „E-Mail“-Button, der Sie zu unserem Kontaktformular weiterleitet.

Wir empfehlen Ihnen, unser Kontaktformular zu nutzen, um allen einen reibungslosen Service zu gewährleisten.

Wir beantworten Ihre E-Mails innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Anfrage (als Werktage gezählt) und dies von Montag bis Sonntag von 8.00 bis 21.00 Uhr.

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RÜCKGABE UND STORNIERUNG

HYP-Unterwäsche akzeptiert Rücksendungen Ihrer Online-Einkäufe für jedes Produkt, das in optimalem Verkaufszustand, entweder sauber und ungewaschen, mit intakter Verpackung und aufgehängten Etiketten mit dem Originallink, an uns zurückgesendet wird. Eine Rückgabe kann innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des online gekauften Pakets erfolgen und an eine Relais Colis-Filiale oder zu Hause geliefert werden. Unsere Rückerstattungen erfolgen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

Darüber hinaus haben Sie gemäß der Richtlinie 2011/83/EU vom 25. Oktober 2011, wie in Frankreich umgesetzt, die Möglichkeit, Ihr Widerrufsrecht innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem Datum des Eingangs Ihrer Bestellung (zu Hause, oder an einem Relaispunkt). Für weitere Informationen lesen Sie bitte die entsprechende Kategorie unten. Um eine Rückerstattung zu erhalten, müssen die zurückgegebenen Produkte unbedingt in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Andernfalls behält sich die Website das Recht vor, den vom Kunden beim Online-Kauf gezahlten Betrag ganz oder teilweise einzubehalten. Ebenso dürfen die zurückgegebenen Produkte keine Gebrauchs- oder Schmutzspuren aufweisen, mit sämtlichem Zubehör, mit dem sie geliefert wurden, versehen sein und dürfen nicht gegen andere Produkte, welcher Art auch immer, umgetauscht worden sein.

Gebühren können von der Kundenerstattung abgezogen werden, wenn die oben genannten Bedingungen nicht erfüllt sind. 

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RÜCKGABE VON PRODUKTEN PER POST (NUR FÜR ONLINE-BESTELLUNGEN)

Für jeden Online-Kauf haben Sie eine Rückgabefrist von 14 Tagen ab Erhalt Ihres Pakets (zu Hause oder an einer Abholstelle).

Wenn Sie eine Online-Bestellung zurücksenden möchten, um eine Rückerstattung zu erhalten, finden Sie unten das Rückgabeverfahren über unser spezielles Portal. Bitte beachten Sie, dass wir keinen Umtauschservice per Post anbieten. Um einen Umtausch einer online aufgegebenen Bestellung durchzuführen und die Rückgabe von online aufgegebenen Bestellungen zu vereinfachen und zu harmonisieren, haben wir diese Rückgabeplattform geschaffen. Wir laden Sie daher ein, sich einzuloggen, um Ihre Rücksendung zu registrieren. Sobald alle Schritte abgeschlossen sind, erhalten Sie ein Rücksendeformular und ein Rücksendeetikett (dieses Etikett wird Ihnen bei der Bearbeitung Ihrer Rücksendung in Rechnung gestellt; dieser Betrag wird vom Gesamtbetrag der Rückerstattung abgezogen). Diese Plattform kann nur für die Rückgabe einer online aufgegebenen Bestellung genutzt werden. Bitte beachten Sie auch, dass wir keinen Umtauschservice per Post anbieten. Hier ist die Vorgehensweise:

  1. Gehen Sie zunächst zu unserem Retourenportal.

  2. Melden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer und der E-Mail-Adresse an, die Sie bei Ihrer Bestellung eingegeben haben 

  3. Wählen Sie die Artikel aus, die Sie zurückgeben möchten, teilen Sie uns mit, warum Sie sie zurückgeben möchten, und führen Sie dann die nächsten Schritte aus.

  4. Drucken Sie die Datei aus, die Ihnen per E-Mail zugesandt wird.

  5. Achten Sie darauf, Ihre Artikel zusammen mit Ihrem Rücksendeschein in einer perfekt verpackten Verpackung zu verpacken.

  6. Kleben Sie Ihr Rücksendeetikett auf das nun verschlossene Paket. Achten Sie darauf, dass die einzige Adresse und die einzigen Barcodes, die auf dem Paket sichtbar sind, die auf dem Etikett sind, das Sie gerade aufgeklebt haben.

  7. Geben Sie Ihr Paket an einer Versandstelle ab.

Sie können Ihre Rücksendung auch über den Postdienst Ihrer Wahl abwickeln. Bitte beachten Sie, dass unsere Rücksendeadresse wie folgt lautet: HYP Unterwäsche 77Bis rue de Chesneaux 95160 MONTMORENCY (FRANKREICH). Die anfallenden Rücksendekosten übernehmen wir nicht.

Bitte bewahren Sie unbedingt Ihren Versandbeleg und Ihre Kaufrechnung auf, bis Ihre Rücksendung vollständig erstattet wurde. Es liegt in Ihrer Verantwortung, alle Rücksendebelege aufzubewahren und Ihre Artikel per Post mit Empfangsbestätigung oder auf andere Weise zu versenden, die einen genauen Nachweis des Versanddatums ermöglicht.

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WANN ERHALTE ICH EINE RÜCKERSTATTUNG, NACHDEM ICH EINEN ARTIKEL ZURÜCKGEGEBEN HABE?

Wir erstatten Ihnen den Betrag innerhalb von 30 Tagen nach Versand Ihres Pakets (d. h. 30 Werktage ohne Wochenenden und Feiertage). Dieser Zeitraum umfasst den Eingang der Produkte bei unseren Diensten, aber auch deren Bearbeitung (die allein in Spitzenzeiten bis zu 5 Werktage dauern kann). Perioden).

Alle unsere Rückerstattungen erfolgen mit demselben Zahlungsmittel, das zum Zeitpunkt der Bestellung verwendet wurde, und Hyp Unterwäsche behält sich das Recht vor, den Betrag für zurückgegebene Produkte, die beschädigt sind, von der Rückerstattung abzuziehen. Sie erhalten den Betrag zurückerstattet, der dem Preis der zurückgegebenen Produkte entspricht, gegebenenfalls abzüglich der Versandkosten (mit Ausnahme der Standardversandkosten im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts).

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AKTIONEN UND RABATTCODES

Wenn Sie sich entscheiden, eine Bestellung zurückzugeben, für die Sie einen Rabattcode erhalten haben, wird bei der Rückerstattung des Betrags der Mindestbetrag berücksichtigt, der Ihnen die Inanspruchnahme des Rabattcodes ermöglicht. Mit anderen Worten: Wenn der Gesamtbetrag der Bestellung nach der Rückgabe der Artikel unter den Mindestbetrag fällt, um in den Genuss des Rabattcodes zu kommen, wird der Rabattbetrag von der Rückerstattung abgezogen. Beispielsweise wird eine Ermäßigung von 20 € (ab einem Einkauf von 100 € ohne Versandkosten) vom Rückerstattungsbetrag abgezogen, wenn der Gesamtbetrag der Bestellung nach der Rücksendung der Artikel weniger als 100 € beträgt.

Die Rücksendung einer Bestellung, für die Sie von kostenlosen Lieferkosten profitiert haben (die nicht in Form eines Rabattcodes bereitgestellt werden), hat keine Auswirkungen auf den Rückerstattungsbetrag.

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UNSERE PRODUKTE

 HYP Unterwäsche hat alle angemessene Sorgfalt walten lassen, um sicherzustellen, dass alle Produkte auf der Website korrekt beschrieben werden.

Die Beschreibungen der auf der Website zum Verkauf stehenden Produkte dienen jedoch nur der Information. Die auf der Website angezeigten Farben hängen von vielen Faktoren ab, einschließlich den Anzeigeeinstellungen Ihres Computers. Daher können wir Ihnen nicht garantieren, dass die auf Ihrem Bildschirm angezeigten Farben die Farben der Produkte, die Sie erhalten, genau widerspiegeln.

Ebenso dienen die auf der Website angegebenen Gewichte, Maße und Größen nur der Information.

Alle Produkte unterliegen der Verfügbarkeit, was bedeutet, dass wir bestimmte Produkte Ihrer Bestellung möglicherweise nicht liefern können. Sollte ein Produkt nach Bestätigung der Bestellung nicht verfügbar sein, werden Sie umgehend per E-Mail informiert und das fehlende Produkt wird automatisch storniert und bei Bedarf erstattet.

Schließlich sind die auf der Website angebotenen Produkte und Werbeangebote möglicherweise in Ihrem Land nicht verfügbar und umgekehrt.

Lass uns zusammen arbeiten

Kontaktdetails

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu diesen Bedingungen oder der Website haben, können Sie uns eine E-Mail senden, anrufen oder uns unter den folgenden Adressen schreiben:

HYP-Unterwäsche

77 bis rue des Chesneaux

95160 MONTMORENCY
FRANKREICH

E-Mail: contact@hypunderwear.com
 

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