ONDITIONS GENERALES DE VENTE
En commandant sur notre site, vous acceptez nos conditions générales de vente, y compris notre politique de confidentialité et nos termes et conditions.
L'accès au présent Site est régi par les Conditions générales d’utilisation ci-dessous. Veuillez lire attentivement les présentes Conditions générales (ci-après les « Conditions ») avant d'utiliser le Site ou de commander des Produits (ci-après le(s) « Produit(s) ») sur notre Site.
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TERMES ET CONDITIONS
Toute commande d’un Produit proposé sur le Site implique votre adhésion pleine et entière aux présentes Conditions. Vous n'utilisez le Site, n’y accédez et n’effectuez des commandes que si vous vous engagez à respecter les présentes Conditions.
Certains Produits, mis à votre disposition sur le Site, peuvent être sont soumis à des conditions supplémentaires. Vous serez averti de ces conditions supplémentaires lorsque vous accéderez aux rubriques du Site dédiées à ces Produits. Il est précisé que, si vous commandez des Produits qui font l'objet de conditions supplémentaires, vous serez réputé les avoir acceptées.
Veuillez noter que l'utilisation de ce Site et notre relation commerciale sont également régies par un certain nombre d'autres politiques :
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Politique de respect de la vie privée, à savoir les pratiques que nous suivons en matière de sécurité et de respect de la vie privée, aux fins de vous protéger, vous et vos informations personnelles,
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Politique de retour et de rétractation, détaillant les conditions régissant l'annulation des commandes et le retour de Produits achetés sur Hypunderwear.com.
Veuillez noter que si vous refusez d'accepter les présentes Conditions générales, vous ne serez pas en mesure d'utiliser notre Site ou de commander un quelconque Produit sur notre Site. Merci de votre compréhension.
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MISES À JOUR DES CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions générales à tout moment et à notre seule discrétion ; vos droits au titre des Conditions générales seront régis par la dernière version des présentes Conditions générales telle que publiée sur la présente page au moment où vous consultez ce Site ou effectuez une commande. Toute modification des Conditions générales sera publiée sur le Site et la date figurant au bas de celles-ci sera modifiée afin d'indiquer la date de la dernière modification.
Nous vous recommandons de consulter ces Conditions générales régulièrement afin de vous tenir informé des Conditions générales en vigueur.
Le fait de continuer à consulter et à utiliser ce Site après une quelconque modification ou mise à jour vaut acceptation des nouvelles Conditions générales. Il vous incombe de vérifier régulièrement le Site et de déterminer s’il y a eu des modifications aux présentes Conditions.
Les présentes Conditions générales sont complémentaires de vos droits et obligations tels que prévus aux termes de notre Politique de respect de la vie privée et de notre Politique de retour et de rétractation. En cas d’incohérence entre les présentes Conditions générales et notre Politique de respect de la vie privée et/ou notre Politique de retour et de rétractation, les présentes Conditions générales prévaudront. En cas de doute sur la teneur de vos droits au titre des présentes Conditions générales, de notre Politique de respect de la vie privée et/ou de notre Politique de retour et de rétractation, n’hésitez pas à vous adresser à notre équipe service client Nous contacter. Nous efforcerons d’y répondre le jour ouvré suivant, du lundi au vendredi, de 09h00 à 20h00. Veuillez noter que nos e-mails peuvent être rédigés en anglais et en français.
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LICENCE ET UTILISATION DU SITE
Nous vous accordons une licence limitée, incluant la consultation et l'utilisation du Site à titre personnel, et excluant d’en télécharger ou d’en modifier, en tout ou partie, sans consentement écrit exprès de notre part. Cette licence exclut tout usage du Site à des fins commerciales ou de revente, toute récupération et utilisation de listes, descriptions ou tarifs des Produits, tout usage dérivé du Site ou de ses contenus, ou toute utilisation d'outils d'exploration de données, de robots d'indexation ou d'outils de collecte et d'extraction de données. Il est interdit de reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre, visiter ou de quelque autre façon exploiter tout ou partie du Site à des fins commerciales sans notre autorisation écrite expresse. Il vous est interdit de recourir au framing ou d'utiliser des techniques de framing aux fins d'incorporer de quelconques marques commerciales, logos, informations exclusives (y compris des images, textes, mises en page ou formulaires) nous appartenant, à nous ou à nos affiliées (y compris notre société mère) sans notre autorisation écrite expresse. Il vous est interdit d'utiliser des balises méta ou tout autre « texte caché » utilisant notre nom, nos marques commerciales ou marques de service sans notre autorisation écrite expresse.
En cas de violation de l'une des dispositions de ces Conditions générales, nous serions en droit de résilier avec effet immédiat votre licence limitée d'utilisation du Site.
Vous devrez choisir un nom d'utilisateur et un mot de passe lorsque vous vous enregistrez et préalablement à tout achat. Vous pouvez également effectuer vos achats en utilisant la fonction "valider ma commande en tant qu’invité(e)" qui ne nécessite pas d'inscription. Vous serez tenu responsable de toutes les actions effectuées sous ce nom d'utilisateur et mot de passe et vous ne devrez utiliser le Site que sous votre nom d'utilisateur et mot de passe personnels. Vous devrez faire tout votre possible aux fins d'assurer la sécurité de votre mot de passe et ne devrez pas le divulguer à qui que ce soit. S'il a été divulgué, vous devrez en changer. Il vous est interdit de transférer ou de vendre votre nom d'utilisateur à qui que ce soit, ainsi que de permettre à quiconque, directement ou indirectement, d'utiliser votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe.
L'accès au Site est autorisé à titre temporaire, et nous nous réservons le droit de suspendre, de supprimer ou de modifier, à tout moment et sans préavis, les prestations que nous offrons sur notre Site, que ce soit pour des raisons opérationnelles, réglementaires, juridiques ou autres. Ces raisons peuvent inclure, mais ne seraient se limiter à ce qui suit :
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Des taux de retours fréquents et/ou élevés, considérés inhabituels à notre seule discrétion ;
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Des comportements démontrant, à notre seule discrétion, l'intention de revendre et/ou de faire du profit ; ou
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lorsqu’il existe un soupçon de comptes multiples détenus par un utilisateur et/ou un nouvel enregistrement de compte par un utilisateur précédemment suspendu.
En cas de nécessité, nous serons susceptibles de limiter l'accès de nos utilisateurs enregistrés à tout ou partie du Site.
Nous serons en droit de désactiver à tout moment quelque identifiant ou mot de passe utilisateur que ce soit, que vous l'ayez choisi ou que nous vous l'ayons attribué, au cas où vous ne respecteriez pas l'une quelconque des dispositions des présentes Conditions générales.
Il vous incombe de veiller à ce que toutes les personnes qui accèdent au Site via votre connexion Internet soient dûment informées des présentes Conditions générales et qu'ils s'y conforment.
Ce Site est susceptible de comporter, ou de proposer par le biais de tierces parties, des liens vers d'autres sites ou ressources. Comme nous n'avons aucun contrôle sur ces sites et ressources, nous déclinons toute responsabilité quant à la disponibilité de ces sites ou ressources externes, et ne garantissons ni n'assumons aucune responsabilité quant aux contenus, publicités, Produits ou autres documents proposés sur, ou susceptibles d'être disponibles à partir de ces sites ou ressources.
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PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Le Site et ses contenus sont protégés par des droits de propriété intellectuelle, y compris, sans s'y limiter, des droits d'auteur et des marques commerciales. Dans les présentes Conditions générales, « Droits de propriété intellectuelle » désigne les brevets, droits sur des bases de données, droits d'auteur, dessins et modèles (déposés ou non), marques commerciales (déposées ou non) qu'elles soient figuratives, noms de marque, enseignes, illustrations, photos, logos figurant sur les Produits Hyp underwear, site Web, accessoires ou emballages, et autres droits similaires, ainsi que les droits et recours pour faire appliquer ces droits.
Dans le cadre de notre relation commerciale, tous les droits de propriété intellectuelle afférents au Site et relevant des présentes Conditions générales sont et resteront notre propriété exclusive, et vous n'êtes en aucun cas autorisé à utiliser l'un quelconque de ces droits de propriété intellectuelle, à moins que nous ne vous y autorisions expressément. Toute création d'élément incorporel, résultant de l'utilisation de ce Site, de nos marques commerciales, raisons et enseignes commerciales, marques de service, ainsi que de celles de nos affiliées, relevant des présentes Conditions générales, nous reviendra de plein droit, à nous ou à nos affiliées selon le cas.
VOTRE COMMANDE
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Pour toute commande en ligne, vous vous engagez à ne pas utiliser les Produits à de quelconques fins commerciales ou de revente et ne devez en aucun cas être mineur.
Le processus à suivre est le suivant :
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Vous pouvez commander vos Sous-vêtements antitranspirant sur le Site en cliquant sur « commander » et « procéder au paiement » à la fin du processus de confirmation de la commande. Vous serez accompagné tout au long du processus de la passation de commande grâce à une série d'instructions simples affichées sur notre Site.
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Une commande peut être payée par carte de paiement ou de crédit : (MasterCard®, Visa®, American Express®, Maestro® [précédemment Switch], Visa Electron®, Visa Delta®, Carte Bleue, Carte Bancaire et Paypal). Nous n'acceptons pas les paiements en liquide ou par chèque pour les achats en ligne.
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Si vous avez un code promotion ou remise, celui-ci, pour être valide, devra être saisi lors du processus de confirmation de la commande.
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Nous vous enverrons un e-mail accusant réception de la commande une fois que votre commande aura été effectuée. Veuillez noter que ce Courrier électronique de confirmation n’est pas constitutif de notre acceptation de votre Commande. Votre commande constitue une offre d’achat de votre part.
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Lorsque votre Produit est expédié depuis notre entrepôt, un e-mail confirmant l'expédition vous sera envoyé.
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L'acceptation et la finalisation de la commande ne seront effectives qu’à partir du moment où les Produits commandés seront expédiés, sauf notification contraire en cas de refus de la commande ou d’annulation de celle-ci. Le contrat ne portera que sur les Produits dont nous vous aurons confirmé l'expédition dans l'e-mail de confirmation d'expédition. Nous ne sommes pas tenus de vous fournir des Produits qui faisaient partie initialement de votre commande, lorsque l'expédition de ces Produits n'a pas été confirmée par un e-mail.
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Il est de votre responsabilité d'effectuer le suivi de votre commande jusqu'à sa livraison. Si le service de courrier (ou La Poste) marque le colis comme "livré", vous devez les contacter. Hyp underwear n'est pas responsable de ces cas.
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Si vous choisissez une méthode sans numéro de suivi, Hyp underwear n'est plus responsable du colis dès que celui-ci est expédié et remis entre les mains du service de courrier.
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Nous traiterons votre paiement au moment où nous préparons vos Produits pour expédition.
Toute indication figurant sur le Site concernant la disponibilité d'un Produit est une estimation de sa disponibilité et ne constitue aucunement une garantie de disponibilité, ni un quelconque engagement d'acceptation du bon de commande ou d'expédition du Produit.
Nous vous invitons à conserver votre facture pour vos dossiers et comme référence à notre contrat.
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FACTURATION
Si HYP underwear décide ou est dans l’obligation, en vertu du droit applicable d'émettre ou de fournir des factures, HYP underwear se réserve le droit de les émettre et de les fournir sous format électronique. Si nécessaire, HYP underwear vous enverra une facture papier uniquement par courrier ou à l'intérieur de votre commande. Si vous perdez une facture, vous devez prendre contact avec notre service client via notre page Nous contacter. Nous nous efforcerons d’y répondre le jour ouvré suivant, du lundi au vendredi entre 9h et 20h.
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PRIX
HYP underwear a pris toutes les précautions raisonnables pour s'assurer que les prix affichés sur le Site sont exacts. Il se peut cependant que des erreurs se produisent de temps à autre.
En cas d'erreur de prix manifeste, HYP underwear se réserve le droit de ne pas accepter votre commande.
Si nous découvrons une erreur manifeste de prix avant l'expédition des produits, nous pourrons soit vous en informer dès que possible, soit décider de refuser votre commande. Dans le premier cas, nous vous offrirons la possibilité de reconfirmer votre commande au prix corrigé ou d'annuler votre commande. Si nous décidons de refuser votre commande, nous vous rembourserons ou re-créditerons les montants éventuellement débités de votre carte de crédit ou carte de paiement.
Tous les prix des Produits sont affichés en Euros, la TVA et non applicable , art. 293 B du CGI dans le pays de livraison. Des frais de livraison pourront être facturés et seront clairement affichés lors du processus de commande.
Les coûts totaux de livraison seront détaillés et identifiés sur l'écran de paiement et sur votre facture.
Si vous bénéficiez d'un code remise ou promotion, il vous incombe de veiller à l'indiquer dans la rubrique adéquate lors du processus de commande. Il ne sera pas possible d'indiquer un code promotionnel ou de bénéficier d'une offre de remise une fois que vous aurez confirmé votre commande. Les promotions et remises sont soumises à des conditions supplémentaires. Pour éviter toute confusion et pour bien comprendre nos promotions et/ou nos remises, nous vous suggérons de lire les conditions supplémentaires, le cas échéant, sur la page du Produit concerné.
Une commande peut être refusée pour les raisons suivantes :
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Commandes passées par des personnes âgées de moins de 18 ans ou frappées d'incapacité ;
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Le Produit commandé n'est pas disponible en stock ;
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Il est impossible d'obtenir l'autorisation de paiement de la banque ;
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Une erreur de prix ou de description, ou dans l’information du Produit ou certaines conditions promotionnelles a été identifiée ;
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Uniqlo estime que la transaction présente un quelconque risque ;
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Le client est mineur ;
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Nous avons des raisons de suspecter que vous utiliserez les Produits à des fins commerciales ou de revente ;
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Les critères permettant de passer une commande tels qu'ils sont exposés aux termes des présentes Conditions générales ne sont pas réunis ;
En cas de problèmes avec votre commande, nous vous contacterons dans les meilleurs délais. Nous nous réservons le droit de refuser, à tout moment toute offre d'achat d'un Produit de votre part.
La propriété des Produits ne vous sera transférée que lorsque nous aurons reçu le paiement intégral de toutes les sommes dues au titre des Produits, y compris les frais de livraison.
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FIXATION DE PRIX À L’INTERNATIONAL
Les émetteurs de cartes internationales de crédit et/ou de paiement ou les banques fixeront le taux de change applicable à votre achat et seront susceptibles de facturer des frais de traitement ou de gestion se rapportant à ce règlement, que vous serez tenu de régler si vous utilisez une carte de crédit internationale.
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LIVRAISON
Veuillez noter que les présentes Conditions n'affectent nullement vos droits légaux en tant que consommateur. Les délais de livraison et d'exécution indiqués par HYP underwear ne sont donnés qu'à titre indicatif, sont susceptibles de modification. Nous faisons de notre mieux afin de livrer vos Produits dans les délais indiqués dans les Questions fréquentes , nous ne sommes malheureusement pas en mesure de garantir le respect de ces délais en cas d'incident imprévu affectant notre transporteur. Nous déclinons toute responsabilité dans le cas où votre adresse de livraison serait incorrecte ou incomplète.
Vous avez la possibilité de sélectionner plusieurs adresses pour la livraison y compris une adresse différente de votre adresse de facturation. Veuillez noter qu’HYP underwear n’effectuera aucune livraison à une boîte postale et qu'il existe des restrictions quant aux lieux de livraison desservis par HYP underwear pour les Produits commandés sur le Site.
Tous les Produits que vous commandez sur le Site resteront la propriété d’HYP underwear jusqu'à leur livraison à l'adresse indiquée.
Tous les risques liés aux Produits que vous commandez (y compris les risques de perte et/ou d'endommagement des Produits) vous seront transférés au moment de leur livraison à l'adresse de livraison mentionnée dans votre commande. Si vous avez indiqué une livraison à une autre adresse que la vôtre, tous les risques liés aux Produits seront transférés dès que les Produits auront été livrés en ce lieu.
Si HYP underwear n'est pas en mesure de vous fournir les Produits que vous avez commandés, nous ne traiterons pas votre commande et vous en informerons par écrit (y compris par e-mail) et, si vous avez déjà réglé les Produits, nous vous rembourserons intégralement, dès que possible, étant entendu que ce remboursement interviendra au plus tard dans un délai de 30 jours à partir de la date d’annulation de votre commande.
En raison de restrictions douanières, juridiques, réglementaires et pratiques pouvant s'appliquer aux commandes passées, la livraison de certains Produits à des destinations données peut ne pas être disponible. HYP underwear se réserve le droit de déterminer quels Produits peuvent ou ne peuvent pas être livrés à une destination donnée. Le détail des lieux où HYP underwear peut livrer, ainsi que des informations sur les frais et les délais de livraison, sont disponibles ici. Les tarifs et les délais peuvent varier en fonction de la nature des Produits commandés, du service de livraison choisi et de votre adresse de livraison.
Ces Conditions générales seront applicables quel que soit le mode de livraison que vous aurez retenu pour vos Produits.
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RETARDS
La livraison de vos Produits peut être éventuellement retardée pour des raisons indépendantes de notre volonté – par exemple, en cas de rupture de stocks ou d’une demande plus forte que prévue. Dans ce cas, nous ferons tous les efforts possibles pour vous tenir informé de la situation, et vous offrirons la possibilité d'annuler votre commande en cas de retard trop important.
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DROIT DE RÉTRACTATION
Vous pouvez résilier le contrat passé avec nous et vous faire rembourser dans les conditions exposées dans notre Politique de retour et de rétractation. Cette politique est une extension des présentes Conditions générales.
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POLITIQUE DE RETOUR ET DE RÉTRACTATION
Pour nous contacter, nous vous remercions de suivre les étapes suivantes :
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Rendez-vous sur notre page contact.
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Ecrivez-nous en décrivant vos motivations.
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Vous trouverez en pied-de-page notre numéro de téléphone et un bouton « email » vous redirigeant vers notre formulaire de contact.
Nous vous encourageons à privilégier notre formulaire de contact et cela afin de garantir à tous un service fluide.
Nous répondrons à vos emails dans les 24 heures suivant la réception de votre demande (comptées en jour ouvré) et cela du lundi au dimanche de 8h à 21h.
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RETOUR ET ANNULATION
HYP underwear accepte les retours de vos achats en ligne pour tout produit qui nous est renvoyé dans des conditions de vente optimales soit propre et non lavé, avec son emballage intact et ses étiquettes accrochées avec leur lien d'origine. Un retour peut être effectué dans les 30 jours suivants la réception du colis acheté en ligne et livré en point Relais Colis ou à domicile). Nos remboursements sont effectués sur le moyen de paiement d'origine.
De plus, conformément à la Directive 2011/83/UE du 25 octobre 2011, telle que transposée en France, vous avez la possibilité d'utiliser votre droit de rétractation dans un délai de 14 jours calendaires suivant la date de réception de votre commande (à domicile, ou en point de relais). Pour plus d'informations, veuillez lire la catégorie dédiée ci-dessous. Pour ouvrir droit à remboursement, le ou les produits retournés doivent obligatoirement et impérativement être retournés en parfait état et dans leur emballage d’origine. En cas contraire, le Site se réserve le droit de retenir tout ou partie de la somme payée par le Client lors de son Achat en ligne. De même, le ou les produits retournés ne doivent porter aucune trace d’utilisation ni de salissure, être accompagnés de tous les accessoires avec lesquels ils ont été livrés et ne pas avoir été échangés par d’autres produits, quels qu’ils soient.
Des frais peuvent être déduits du remboursement client si les conditions évoquées précédemment ne sont pas respectées.
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RETOURS DE PRODUITS PAR VOIE POSTALE (SEULEMENT POUR LES COMMANDES EN LIGNE)
Pour tout achat effectué en ligne, vous disposez d'une période de retour de 14 jours à partir de la date de réception de votre colis (à domicile, ou dans un point de collecte).
Si vous souhaitez retourner une commande en ligne afin d'obtenir un remboursement, vous trouverez ci-après la procédure de retour via notre portail dédié. Veuillez noter que nous n'offrons pas de service d'échange par courrier. Pour effectuer un échange sur une commande passée en ligne et afin de simplifier et harmoniser les retours des commandes passées en ligne, nous avons créé cette plateforme de retour. Nous vous invitons donc à vous y connecter pour enregistrer votre retour. Une fois toutes les étapes passées, un bon de retour et une étiquette de retour vous seront édités (cette étiquette vous sera facturé lors du traitement de votre retour ; ce montant sera déduit du montant total du remboursement). Cette plateforme ne peut être utilisée que pour retourner une commande passer en ligne. Veuillez aussi noter que nous n'offrons pas de service d'échange via courrier. Voici la procédure à suivre :
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D'abord, rendez-vous sur notre portail de retour.
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Connectez-vous avec votre numéro de commande et l'adresse email entrée lors du passage de votre commande
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Sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner et indiquez-nous pourquoi vous souhaitez les retourner puis compléter les quelques étapes suivantes.
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Imprimez le fichier qui vous sera envoyé par e-mail.
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Prenez soin de placer vos articles avec votre bon de retour dans un colis parfaitement emballé.
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Collez votre étiquette de retour sur le colis maintenant fermé. Faites attention à ce que la seule adresse et les seuls codes-barres visibles sur le colis soit ceux présents sur l'étiquette que vous venez de coller.
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Déposez votre colis dans un point d'expédition.
Vous pouvez également effectuer votre retour en utilisant le service postal de votre choix. Merci de noter que notre adresse de retour est la suivante : HYP underwear 77Bis rue de Chesneaux 95160 MONTMORENCY (FRANCE). Nous ne prenons pas en charge les frais de retour engendrés.
Veuillez absolument conserver votre preuve d’expédition et votre facture d’achat et ce jusqu’à remboursement complet de votre retour. Il est de votre responsabilité de conserver toutes les preuves de retour, et d’envoyer vos articles grâce à un service d’envoi postal avec accusé de réception ou tout autre moyen permettant de fournir une preuve précise de la date d’envoi.
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QUAND SERAI-JE REMBOURSÉ UNE FOIS QUE J’AI RETOURNÉ UN ARTICLE ?
Nous vous remboursons dans un délai de 30 jours à compter de l'envoi de votre colis (soit 30 jours ouvrés sans compter les weekends et les jours fériés), ce délai comprend la réception des produits par nos services mais aussi leur traitement (qui peut à lui seule prendre jusque 5 jours ouvrés en période de pointe).
Tous nos remboursements sont effectués sur le même moyen de paiement que celui utilisé au moment de la commande et Hyp underwear se réserve le droit de déduire du remboursement tout montant pour les produits retournés qui seraient endommagés. Vous serez remboursés du montant correspondant au prix des produits retournés à l’exclusion des frais de livraison, le cas échéant (exception faite des frais d'expédition standard en cas d'usage du droit de rétractation).
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PROMOTIONS ET CODES DE RÉDUCTION
Si vous décidez de retourner une commande pour laquelle vous avez bénéficié d’un code de réduction, le montant remboursé prendra en compte le montant minimum permettant de bénéficier du code de réduction. En d’autres termes, si le montant total de la commande passe sous le montant minimum permettant de bénéficier du code de réduction une fois les articles retournés, le montant de la réduction sera alors déduit du remboursement. Par exemple, une réduction de 20 € (appliquée à partir de 100 € d’achat hors frais de livraison) sera déduite du montant remboursé si le montant total de la commande est inférieur à 100 € après le retour des articles.
Le retour d’une commande pour laquelle vous avez bénéficié de frais de livraison offerts (non fournis sous forme de code de réduction) n’aura aucune conséquence sur le montant remboursé.
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NOS PRODUITS
HYP underwear a pris toutes les précautions raisonnables pour s’assurer que tous les Produits sur le Site sont correctement décrits.
Les descriptions des Produits en vente sur le Site sont cependant données à titre indicatif. Les couleurs qui sont affichées sur le Site dépendront de nombreux facteurs, y compris les paramètres d'affichage de votre ordinateur, nous ne pouvons en conséquence pas vous assurer que les couleurs affichées sur votre écran refléteront exactement les couleurs des Produits que vous recevrez.
De même, les poids, mesures et tailles indiqués sur le Site ne sont donnés qu’à titre indicatif.
Tous les Produits sont fournis sous réserve de disponibilité, ce qui signifie que nous pourrions ne pas être en mesure de livrer certains produits de votre commande. En cas d’indisponibilité d’un Produit après validation de la commande, vous en serez informé rapidement par email et le Produit manquant sera automatiquement annulé et remboursé, le cas échéant.
Enfin, les Produits et offres promotionnelles proposés sur le Site peuvent ne pas être disponibles dans de votre pays et vice-versa.
Travaillons ensemble
Coordonnées
Pour nous contacter pour toute question ou préoccupation concernant les présentes Conditions ou le Site, vous pouvez nous envoyer un e-mail, nous appeler ou nous écrire aux adresses suivantes :
HYP underwear
77 bis rue des Chesneaux
95160 MONTMORENCY
FRANCE
Courriel : contact@hypunderwear.com